Как автоматизировать работу с дашбордами и контролировать бизнес-процессы компании одним взглядом
Что объединяет CEO компании, маркетолога и отдел продаж?
Да, огонь в глазах, но далеко не только это. Каждому из них нужны красивые, информативные дашборды, с помощью которых за несколько минут можно получить представление о статусе поставленных задач, результатах работы сотрудников, потраченном бюджете и полученной прибыли.
Руководитель отдела по работе с клиентами Наталия Кончакова знает про отчеты всё, и даже больше. Она поделилась собственным опытом и рассказала как получить идеальный дашборд и не тратить часы на его составление.
Руководители узнали, как:
— фиксировать выполнение задач всех отделов;
— назначать реализуемый KPI, исходя из конверсии роста;
— понимать и прогнозировать будущий рост компании и поймать его волну;
— выявлять слабых сотрудников и влиять на качество их работы.
Маркетологи поняли, как:
— делать красивые и понятные дашборды;
— фиксировать все данные в одном окне и перестать бегать по — вкладкам;
— выполнять поставленный KPI, визуализируя его на экране;
— перестать сводить данные вручную и доверить это технологиям;
— контролировать выполнение работ и укладываться в срок по задачам.
Менеджеры отдела продаж выясняли, как:
понять, на каком этапе клиент отказывается от покупки;
— контролировать лиды, исправлять системные ошибки;
— находить слабые места в скриптах и устранять их;
— улучшать качество обработки обращений и доводить клиента до покупки.
______________
Подписывайтесь на нас в соцсетях:
FB – https://www.facebook.com/Calltouch/
VK – https://vk.com/calltouch
Telegram – https://t.me/blogcalltouch
#callday2020#calltouch #вебинар #бизнес #маркетинг #сквознаяаналитика
Три взгляда на отчет: как визуализировать все маркетинговые данные и не сойти с ума